Condiciones de Pedido

Condiciones de envío

Una vez hayamos recibido su pedido,de forma inmediata se lo comunicamos a nuestros “collidors” para que recolecten las mandarinas.

Una vez su pedido haya salido de nuestro huerto, le enviaremos un correo electrónico informándole del día de recepción y el teléfono de contacto de la empresa de transporte, por si necesita localizar su pedido en algún momento.

IMPORTANTE: Los gastos de envío están incluidos en el precio.

De forma general los envíos tardan entre 24 y 48 horas desde que se recogen del árbol hasta que se entregan en su casa. Excepcionalmente hay algunas localidades en las que se tarda 72 horas en recibir el pedido.

Los pedidos se sirven en cajas de madera, que permiten la respiración del producto. En caso de que el pedido no llegue en perfectas condiciones, deberá hacerlo constar en el albarán de entrega, para que podamos hacer seguimiento de la incidencia.

Las mandarinas se sirven en cajas de 10 o 15 kg. Las cajas pesan alrededor de 600 gramos, que están incluidos en el peso total de la caja.

Forma de pago

El pago será a través de transferencia bancaria (BANCO SANTANDER) al número ES 36 0049 4898 9852 1612 3058. Como beneficiario escribir “Naranjas Gourmet Charo”. Por favor, escriba su identificador de pedido en el apartado “Concepto de la transferencia” así mismo, ponga su nombre de cliente como remitente de la transferencia.

Su pedido no será enviado hasta que el ingreso no se haya recibido en la cuenta.

En casi de que el pedido no llegue en perfectas condiciones, deberá hacerlo constar en el albarán de entrega y nos lo comunicará en menos de 48 horas para gestionar la incidencia con la empresa de transporte.